群众满意度提升工作总结4篇

乡镇“群众意见整改”及群众满意度提升工作总结范文（1）今年来，x乡党委、政府高度重视上年度群众反馈问题整改工作，建立领导联系工作制度，落实专人具体负责，保持与县督查和绩效考评办做好沟通和对接工作。通过制定工作方案，布置任务开展提升满意度工作，确保提升满意度工作纵横深入，切实提升社会公众对党委政府工作的知晓率，全面提升满意度。一、明确目标，落实责任将20xx年度“群众意见整改”列入我乡考评指标体系进行考评，明确各部门提升满意度工作的要求和目标，同时明确提升满意度的对象，认真做好上级绩效考评社会评价调查的收集、报送工作。二、加强绩效成果宣传，提高知晓率制定我乡《x乡20xx年度社会评价群众意见建议整改工作方案》，将成效亮点等编写成绩效宣传展示材料，计划报送县人民政府网站...