高旭东东航集团宣传部：浅谈航空公司短视频账号的运营方式

中国民航报/2020年/7月/23日/第006版工作研究浅谈航空公司短视频账号的运营方式——如何挖潜民航一线故事打造网络热点高旭东东航集团宣传部随着短视频平台如抖音、快手等快速崛起，互联网传播已经进入了3.0时代，新媒体开始走向主流，短视频的市场已经成为各大企业推广品牌、扩大影响力的重要平台。但是对于航空公司来说，短视频平台是一个比较新的领域。如何在粉丝定位、视频策划、打造热点等环节上运营好航空公司的短视频账号成为新的课题。对于任何想要在短视频领域发展的账号来说，关键是对目标粉丝的定位。以东航为例，在账号定位上同公司标语一致，就是要“做一家有感情的航空公司”。东航在评估了当时优质的抖音内容后，开始深入基层一线，去拍摄、收集大众会觉得新颖有趣的视频素材，并且挑选其中精彩的部...