协调：办公室工作的一大学问

协调：办公室工作的一大学问搞办公室工作的人都感到，做好协调工作，是当前秘书工作的一大课题，也是一大难题。课题大在哪里？一是大在它无处不有，无时不在。矛盾在哪里出现，协调就要到哪里进行。而这些矛盾又常常是涉及大事的。二是大在协调事关领导的整体和大局，而领导工作不是决策就是贯彻决策。事关决策、事关领导，还不大吗？那么，课题又难在哪里？“大有大的难处”，首先难在它的事关重大上。上边那些事关大局的大，协调起来当然绝非易事。其次，也难在它多，时时处处都有协调，不会件件都容易。再次，更难的是协调是在人与人之间进行，各有所执、各有所依，加上不少是调停“婆婆”关系，在本来是“众口难调”中又多一层难。总之，难就难在协调者是在人与人的“夹缝”中削杈除结，使其连接粘合、浑然一...