新泰市公安局纪委副书记陈洪喜：望闻问切妥善处置矛盾纠纷类警情

人民公安报/2021年/11月/9日/第007版论坛“望闻问切”妥善处置矛盾纠纷类警情新泰市公安局纪委副书记陈洪喜近年来，针对基层派出所日常接处警中纠纷类警情多发的态势，新泰市公安局创新发展新时代“枫桥经验”，不断探索实践服务群众的新方式新方法，结合日常接处警执法，采取“望闻问切”的方法找准问题症结所在，对症下药，通过“法理情”疏导，努力做好群众工作，妥善化解各类矛盾纠纷，实现了法律效果与社会效果的有机统一，受到社会各界一致好评。“望”即察言观色、超前预警。日常接处警工作中，基层民警要注意观察，真正了解群众需求，学会看群众的“脸色”行事。群众的喜怒哀乐蕴含着丰富的信息。打开群众工作这扇门，民警要看群众的“脸色”变化，从中看出问题、看出需求，积极回应群众的关切和期待。具...