市信访局党组书记、局长马晨阳：市信访局：践行初心使命为民排忧解难

鹤壁日报/2020年/1月/1日/第004版要闻市信访局：践行初心使命为民排忧解难市信访局党组书记、局长马晨阳市信访局以“听民情、顺民意、解民忧、聚民心”为目标，开展“情暖百姓”系列活动，以畅通信访渠道、问题楼盘信访突出问题攻坚、信访积案化解攻坚为抓手，大力推进解决群众反映强烈的民生热点难点问题，努力创造社会发展良好环境。着力畅通信访渠道。开通“网信电”等各种信访渠道，按照“一个短信、一个电话、一条投诉就是一个信访事项”的要求，实行线上办理线下化解，让信息多跑路，让群众少跑腿，最大限度减轻群众信访成本。活动期间对群众反映的356个信访事项快速办理、化解。着力开展问题楼盘化解攻坚活动。市专项办召开调度会33次、会商研判会26次，推动化解问题楼盘信访突出问题94个，房地产领域信访...