自治区司法厅:优化服务解民忧增强法治获得感

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内蒙古法制报(汉)/2022年/8月/24日/第002版综合要闻优化服务解民忧增强法治获得感自治区司法厅呼和浩特讯近日,自治区司法厅收到12345热线转办的一名实习律师实习律师证到期后申请律师执业证的诉求。司法厅工作人员第一时间电话联系到这名实习律师,通过高效专业的指导,当天就顺利办理了执业申请。今年以来,自治区司法厅深入推动12345与12348并线运行,以优质高效的法律服务践行法治为民宗旨。截至目前,累计受理群众诉求54件。七月综合响应率为100%,解决率为100%,群众满意率为100%。接诉即办,各方联动,提高办事效率。充分利用线上、线下渠道,对每个诉求及时响应,短时间、高效率、高质量转办到相关业务处室,切实为群众排忧解难,实现了群众诉求快速受理、快速调度。迅速响应,精准办理,推动及时解决。进...

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