市中心医院党委书记院长卢艳丽：以有解思维破解痛点难题——笔苑公众号和文名公众号辛苦整理

淄博日报/2021年/12月/16日/第003版论苑学史力行知行合“医”以“有解思维”破解“痛点难题”市中心医院党委书记院长卢艳丽学史力行是党史学习教育的落脚点，学史力行要落到办实事上。党史学习教育开展以来，市中心医院在市委、市政府和市卫生健康委的坚强领导下，坚持学史力行、以行践知，以“有解思维”破解群众就医“痛点难题”，聚焦群众“急难愁盼”，以知行合“医”为载体，推出了一系列有担当、接地气、暖人心的便民举措。坚持开门纳谏把“尺子”交给群众医院始终把群众满意不满意、体验舒服不舒服作为服务标尺，开通“3570000一号通”服务热线，为群众提供服务咨询、就医指南、建议表扬、投诉处理、出院患者回访、满意度调查等综合服务。开通一年来共接到各类电话10.1万个，做到了接线即办、件件落实。医...