河南省肿瘤医院总会计师韩斌斌：企业运营管理五部曲

中国会计报/2021年/7月/16日/第005版CFO世界企业运营管理“五部曲”河南省肿瘤医院总会计师韩斌斌所谓企业管理，就是基于目标去发现问题、解决问题，使目标得以实现的过程和活动。有效的企业管理可以分为5个步骤。发现问题这是企业管理的第一步，也是最重要的一步，还是最体现管理者经验和素养的一步。发现不了问题，或者问题找得不准，后续的管理活动就会跑偏。爱因斯坦曾说，如果他只有一个小时解决某个问题，他会花55分钟思考问题，5分钟思考解决方案。可见，弄清楚问题这个环节至关重要。很多时候，解决方案不好，是因为我们太希望快速解决问题了，以至于问题是什么都没有弄清楚。如何发现问题？方法很多，最有效的是两个。一是看运营数据。有效的数据和报表是运营活动的“晴雨表”和“仪表盘”。目标有没有偏...