山西日报/2022年/9月/7日/第005版要闻2022年8月份全省市场监管类投诉举报咨询数据分析暨消费提示山西省市场监督管理局12315投诉举报指挥中心一、总体情况2022年8月份，全省市场监管12315机构共受理消费者投诉举报咨询31851件，同比增加25.12%。其中，投诉9467件，占受理总量的29.72%，同比增加30.26%；举报5083件，占受理总量的15.96%，同比增加99.96%；咨询17301件，占受理总量的54.32%，同比增加10.57%。投诉案件中，为消费者挽回经济损失167.58万元。详见下图：二、投诉热点分析2022年8月份，全省12315机构共受理投诉9467件，其中，商品类投诉5867件，占投诉总量的61.97%；服务类投诉3600件，占投诉总量的38.03%。（一）商品类投诉中，排名前三位的热点依次为：一般食品类、家居用品类、交通工具类。（二）服务...
