中国农业银行宝应县支行课题组魏征：试论银行柜面如何做好操作风险防控工作

江苏经济报/2021年/10月/29日/第B02版经济综合试论银行柜面如何做好操作风险防控工作中国农业银行宝应县支行课题组魏征银行柜面操作风险是指银行柜员为客户办理账户开销、现金存取、支付结算等业务过程中，由于风险控制失效使银行或客户资金遭受损失的风险，是银行操作风险的主要领域。课题组认为，要做好柜面操作风险管理，需做到以下几点：培育风险理念。在《商业银行操作风险管理指引》框架下，把操作风险作为风险管理的核心内容和基础工作纳入操作风险文化建设规划。同时，加强操作风险管理理念推广，开展操作风险识别、分析、度量和控制培训，提高全员操作风险意识。完善操作风险内控体系。再造柜面交易操作风险控制流程，完善事前控制、事中控制和事后控制系统，实现全程均衡管理。建立严密分级授权体系、机...