农业银行福建漳平支行行长涂春艳：从四个层面打造高效线上服务平台

农村金融时报/2020年/7月/6日/第B07版理论从四个层面打造高效线上服务平台农业银行福建漳平支行行长涂春艳近年来，金融交易线上化、客户服务离行化趋势日渐明显。在大数据的支持下，以往周期性冗长、手续繁琐的信贷业务开始大量地转向线上尝试。作为基层银行，应顺势而为，强化金融科技赋能，加大推进网点和数学化转型，全力突破客户群体、场景建设和产品服务瓶颈，积极稳妥推动线上信贷扩户上量，打造高效的线上服务实体经济平台。笔者认为可以从顶层设计、银政对接、产品落地、宣传造势等四个层面入手，更好地发挥自身优势，履行服务“三农”、服务实体经济的初心和使命,惠及百姓民生。首先，应加强顶层设计，创新产品。金融服务领域数字化创新必将带来效率的提升。特别是疫情发生以来，各商业银行把数字化转型...