“我为群众办实事”长效机制工作汇报

“我为群众办实事”长效机制工作汇报去年以来，我市结合开展党史学习教育，把“我为群众办实事”实践活动作为干部作风大改进行动的有力抓手，深入了解群众的操心事、烦心事、揪心事，将群众的“问题清单”“意见清单”变为干部的“服务清单”，把人民群众的小事当作自己的大事，一桩桩、一件件解决，让群众从一件件好事、一桩桩实事中，感受党的为民情怀、感受作风改进的成效，增加满意度和获得感。现将有关情况汇报如下：一、做法与成效（一）拓宽渠道，动态化掌握群众诉求。一是建立问题研判机制。与“12345”政务服务热线建立直联渠道，梳理干部作风问题不满意工单，今年共研析干部作风类问题3100余件次，筛选对待群众合理诉求消极应付、问题久拖不决等线索，进行现场调查核实。对发现的问题通过媒体曝光、情况...